Política de Privacidad

1. Responsable

Trueke Legal — Completar con nombre del titular, con RUC 10 XXXXXXXXXXX — Completar con RUC 10 y domicilio en Completar dirección, distrito, ciudad. Para privacidad y ejercicio de derechos: privacidad@cambio.com.

2. Datos mínimos, tú decides

Nuestra filosofía es pedir solo lo indispensable:

• Para participar (obligatorio): correo electrónico, un nombre o seudónimo y tu ciudad/zona.
• Opcional, para generar confianza: teléfono, foto de perfil y verificación de identidad.
• De tus publicaciones: título, descripción, fotos, categoría y zona.
• De tu actividad: propuestas, mensajes, calificaciones y reportes.
• Técnicos: dirección IP, dispositivo y cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidades

Necesarias: crear tu cuenta, mostrar publicaciones cercanas, habilitar propuestas y chat, prevenir fraudes, moderar contenido y atender consultas, reclamos y requerimientos legales.

Adicionales (solo con tu consentimiento expreso y nunca por defecto): novedades, recomendaciones y analítica de mejora del servicio.

4. Consentimiento

Antes de recopilar tus datos solicitamos tu consentimiento previo, expreso e informado, y conservamos registro de la aceptación (versión de los textos, fecha y hora). Puedes revocarlo cuando quieras.

5. Encargados y transferencia internacional

Usamos proveedores de infraestructura en la nube (Supabase y Vercel) que pueden almacenar datos fuera del Perú. Al aceptar esta política autorizas dichas transferencias, limitadas a la prestación del servicio y con garantías contractuales. No vendemos tus datos.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, tras su cierre, solo por plazos de prescripción legal o para cumplir obligaciones (tributarias, de reclamos o requerimientos de autoridad). Luego los eliminamos o anonimizamos.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer gratuitamente tus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición, y revocar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@cambio.com e indicando tu solicitud. Respondemos dentro de los plazos de la normativa peruana. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

8. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de accesos y políticas de seguridad en nuestros proveedores. Ante un incidente que afecte tus datos, actuaremos conforme a la normativa aplicable.

9. Menores de edad

Trueke está dirigido a mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, procederemos a su cierre.